Lead que ninguém responde
Chegou, ficou na caixa de entrada, esfriou. Com distribuição automática o lead cai com um responsável e um aviso no mesmo minuto.
Nenhum lead perdido entre o anúncio e a venda
Implantamos o CRM certo para o seu processo comercial, conectado ao site, às campanhas e ao WhatsApp. Quando a plataforma de mercado não atende, desenvolvemos o seu.
Onde a venda se perde hoje
CRM sem processo vira planilha cara. Começamos pelo jeito que a sua equipe vende e só depois escolhemos a ferramenta.
- Perda 01
- Perda 02
O vendedor sabe, a empresa não
Histórico na cabeça de quem atendeu some com férias, troca de time ou um celular perdido. No CRM, cada conversa fica no negócio, não na pessoa.
- Perda 03
Campanha sem desfecho
O anúncio gera contato, mas ninguém sabe quantos viraram venda. Origem, campanha e resultado ficam no mesmo painel, e a verba vai para o que fecha.
- Perda 04
Funil que não anda
Etapas claras, motivo de perda obrigatório e alerta de negócio parado. O gestor vê onde trava sem perguntar para cada um.
Que tipo de CRM o seu negócio precisa
CRM não é um produto só. A ferramenta certa depende do que trava hoje — e a maioria das empresas precisa de mais de um tipo, no mesmo sistema.
- Tipo 01
De vendas
Pipeline, etapas, responsável por negócio e previsão de fechamento. É o que a maioria chama de CRM e o que resolve "quantos negócios estão abertos e em que ponto".
- Tipo 02
Operacional
Automatiza o dia a dia: lead que chega cai com dono, follow-up agendado, proposta gerada, cliente que fechou vira cadastro. Tira a tarefa repetitiva da mão de quem vende.
- Tipo 03
Analítico
Pega o que o operacional registrou e responde: qual canal traz o lead que fecha, quanto custa cada venda, onde o funil perde. É o que transforma campanha em decisão de verba.
- Tipo 04
Colaborativo
Comercial, atendimento e marketing olhando o mesmo histórico do cliente. O vendedor sabe o que o suporte prometeu; o marketing sabe quem já comprou antes de mandar oferta.
- Tipo 05
Estratégico
Segmenta a base pelo valor: quem vale manter, quem vale recuperar, quem já não vale esforço. Alimenta fidelização, recorrência e remarketing com dado, não com palpite.
Na prática, o CRM que implantamos cobre vendas e operação desde o primeiro dia, e cresce para os outros três conforme a empresa precisa.
O que você recebe
Plataforma de mercado ou sob medida
Salesforce, Kommo, Clint, Ploomes e Pipedrive, escolhidas pelo tamanho da operação e pelo custo de licença. Quando nenhuma cobre o seu processo, desenvolvemos o CRM do seu negócio, no seu domínio, sem licença por usuário.
Funil desenhado com o seu time
Etapas, responsáveis, regras de passagem e o que cada pessoa vê. Nada de campo que ninguém preenche.
Integrado ao que gera lead
Formulário do site, Meta Ads e Google Ads com origem gravada, WhatsApp, e-mail, agendamento e sistemas internos via webhook.
Distribuição automática
Lead dividido por peso entre a equipe, respeitando férias e capacidade, com registro de quem recebeu o quê.
Painel do gestor e treinamento
O time usando de verdade na primeira semana, ajustes no primeiro mês e um painel que responde quanto entrou, quanto fechou e por que perdeu.
Desenvolvido para a nossa própria operação
O CRM que a EL2 usa internamente foi construído por nós, com distribuição de leads, funil de SDR e vendedor e integração com propostas. É a base dos projetos sob medida.
Como funciona a contratação
O projeto tem uma implantação inicial, que cobre diagnóstico do processo, desenho do funil, configuração ou desenvolvimento, integrações e treinamento, e, se quiser, um acompanhamento mensal para ajustes e evolução. Em plataforma de mercado existe ainda a licença da ferramenta, paga direto a ela; no sob medida, não. Os valores dependem da plataforma, do número de usuários e das integrações. Fechamos isso na conversa.